Politique de confidentialité

La plateforme La Voie de la Liberté est exploitée par Helal Network. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être envoyées à support@helalnetwork.com.

Selon votre rôle et votre utilisation, la plateforme peut traiter :

• vos informations de compte, d’identité et de rôle ;
• votre cohorte, votre progression, vos quiz et vos devoirs ;
• les documents que vous choisissez de transmettre ;
• vos échanges avec les personnes autorisées du programme ;
• des journaux techniques nécessaires à la sécurité et au diagnostic.

Les données proviennent de vous, de l’organisation ou de l’administrateur qui crée votre accès, et de votre activité sur la plateforme. Les résultats, présences, corrections et validations peuvent également être ajoutés par les personnes autorisées qui vous accompagnent.

Chaque traitement repose sur une base juridique adaptée à sa finalité :

• l’exécution du service de formation ou les mesures nécessaires pour vous donner accès au programme : compte, cohorte, contenus, progression, évaluations et échanges ;
• l’intérêt légitime de Helal Network à sécuriser le service, prévenir les abus, assurer sa continuité et conserver les preuves techniques nécessaires, après mise en balance avec vos droits ;
• le respect des obligations légales applicables et la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• votre consentement uniquement lorsqu’une fonctionnalité réellement facultative le prévoit séparément ; il peut alors être retiré aussi facilement qu’il a été donné.

Seules les personnes autorisées selon leur rôle accèdent aux informations nécessaires à leur mission : administrateurs, coachs, jurys et apprenants concernés. Les prestataires techniques comprennent notamment Railway pour l’hébergement, Brevo pour les e-mails transactionnels, ainsi que les fournisseurs de base de données, de stockage privé et de sécurité configurés par Helal Network.

Avant tout transfert de données hors de l’Espace économique européen, Helal Network doit vérifier le pays de destination et mettre en place le mécanisme exigé par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Les informations sur les garanties applicables peuvent être demandées au contact indiqué ci-dessus.

Les données de compte et de suivi sont conservées pendant l’accès au programme. Après sa fin ou la fermeture du compte, les données sont supprimées ou anonymisées selon le calendrier interne de conservation, sauf lorsqu’une durée supplémentaire est nécessaire pour une obligation légale, la preuve d’une certification, la sécurité ou un litige. Les journaux techniques sont limités à la durée opérationnelle nécessaire. Des mesures techniques et organisationnelles protègent les comptes, les accès, les fichiers et les échanges.

La plateforme utilise le stockage local ou de session pour maintenir la connexion et mémoriser la langue choisie. Ces mécanismes sont strictement nécessaires au service. Aucun traceur publicitaire ou outil de mesure d’audience n’est requis pour utiliser l’espace de formation.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à un traitement lorsque la réglementation le permet. Lorsqu’un traitement facultatif repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Nous pouvons demander une vérification raisonnable de votre identité et répondons en principe dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données.

Les scores automatiques de quiz et les indicateurs de progression aident au suivi pédagogique. La plateforme ne prend pas, sur cette seule base, de décision produisant un effet juridique ou un effet significatif similaire : les validations importantes restent confiées à une personne autorisée.

Cette notice peut être mise à jour lorsque le service, les traitements ou leurs obligations évoluent. La date et l’identifiant affichés en haut de page désignent la version publiée. Une modification importante peut nécessiter une nouvelle confirmation de lecture lors de votre prochaine connexion.